গুণমান কি?
হাসপাতালগুলি বিভিন্ন ধরণের মানের মধ্যে পার্থক্য করে:
- কাঠামোগত গুণমান: এর মধ্যে রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, একটি হাসপাতালের উপাদান সরঞ্জাম, প্রযুক্তিগত ডিভাইস, তাদের নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ এবং পুনর্নবীকরণ, তবে কর্মীদের যোগ্যতা, তাদের স্থাপনার সংগঠন - আসলে অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় সবকিছু।
- ফলাফলের গুণমান: শেষ পর্যন্ত ফলাফল কী? আপনি কি নিরাময় করেছেন, আপনার ব্যথা উপশম হয়েছে, ক্ষত কি বন্ধ হয়েছে, আপনি কি সামগ্রিকভাবে সন্তুষ্ট? আপনি অসন্তুষ্ট হলে, আপনার অভিযোগ কি সাবধানে পরিচালনা করা হয়েছিল? ফলো-আপ এবং হোম এবং কেয়ারে স্থানান্তর কি বিরামহীন ছিল?
আপনি কিভাবে একটি ক্লিনিকের মান পরিমাপ করবেন?
উদাহরণস্বরূপ, একটি গুণমান সূচক রোগীদের শতাংশ হতে পারে যারা কৃত্রিম হিপ জয়েন্টের সফল সন্নিবেশের পরে অল্প সময়ের পরে আবার নিজেরাই হাঁটতে সক্ষম হয় (যেমন, 80 শতাংশ)।
মানের রিপোর্ট কি বলে?
উ: পুরো হাসপাতালের জন্য প্রযোজ্য তথ্য: ছবির সাথে হাসপাতালের উপস্থাপনা, দায়িত্বশীল ব্যক্তিদের নামকরণ, টেলিফোন নম্বর সহ যোগাযোগের ব্যক্তি, ই-মেইল ঠিকানা বাইরের জন্য খোলামেলাতা এবং স্বচ্ছতার জন্য কথা বলে। এছাড়াও উল্লেখ করা হয়:
- স্পনসরশিপ (বেসরকারি, পাবলিক, অলাভজনক),
B. বিভাগ বা সাংগঠনিক ইউনিটের তথ্য, সম্পাদিত চিকিত্সা এবং চিকিত্সা করা রোগ - প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সহ কত ঘন ঘন, উদাহরণস্বরূপ, বছরে একটি নির্দিষ্ট অপারেশন করা হয়েছিল।
তালিকাভুক্ত হল ICD অনুযায়ী সবচেয়ে ঘন ঘন নির্ণয়, সবচেয়ে ঘন ঘন সঞ্চালিত অপারেশন, পরীক্ষা, অপারেশন কোড (OPS) অনুযায়ী হস্তক্ষেপ, বহিরাগত রোগীদের থেরাপির বিকল্প, সরঞ্জাম এবং কর্মী।
